Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu drundevok. Administratorem danych osobowych jest operator serwisu.

Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail
• Dane kontaktowe: numer telefonu (opcjonalnie)
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu
• Dane dotyczące korzystania z serwisu: historia aktywności, preferencje

Wszystkie dane zbieramy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług edukacyjnych i konsultacyjnych
• Odpowiadanie na zapytania i obsługa klienta
• Wysyłanie informacji o naszych usługach (za zgodą)
• Analiza i ulepszanie funkcjonalności serwisu
• Zapewnienie bezpieczeństwa i przeciwdziałanie nadużyciom

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda - w przypadku marketingu bezpośredniego i newsletter
• Wykonanie umowy - świadczenie zamówionych usług
• Prawnie uzasadniony interes - bezpieczeństwo i analityka
• Obowiązek prawny - archiwizacja dokumentacji

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług technicznych (hosting, analityka)
• Partnerzy biznesowi świadczący usługi uzupełniające
• Organy państwowe na podstawie przepisów prawa

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej niż przez 5 lat od zakończenia współpracy, z zastrzeżeniem okresów przechowywania wynikających z przepisów prawa. Dane marketingowe przechowujemy do momentu wycofania zgody.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych w określonych przypadkach
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych do innego administratora
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Regularnie aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa i monitorujemy potencjalne zagrożenia.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji Twoich praw, możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie głównej lub wysyłając zapytanie na dedykowany adres e-mail. Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników za pośrednictwem serwisu lub drogą e-mailową. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszego dokumentu.